微信營銷如何挖掘精準(zhǔn)客戶
2013移動互聯(lián)網(wǎng)大會前不久在北京舉行,“重新定義移動互聯(lián)”為主題的大會讓人們再一次審視移動互聯(lián)網(wǎng)未來的時代。移動互聯(lián)網(wǎng)是一個機(jī)會同時也是一項挑戰(zhàn),因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,獲得成功的路徑和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代并不相同。
而在同時,微信在移動互聯(lián)網(wǎng)上快速的發(fā)展,2011年1月誕生,2012年3月1億,2012年2億,2013年1月3億。微信的用戶規(guī)模數(shù)字還在不斷的被刷新。
無疑,隨著微信用戶的崛起,微信營銷順勢而生,成為營銷新星。海量的用戶在商家眼中就是海量的市場,尤其目前就微信平臺而言,還不會使商家們產(chǎn)生很大的成本。
然而,微信和微博各有屬性,微信營銷與微博營銷也各有不同。那么對于企業(yè)來說,企業(yè)微信營銷該如何挖掘精準(zhǔn)的用戶呢?
1.利用QQ來挖掘用戶
通過結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)屬性,在qq群中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,能更好的找到精準(zhǔn)屬性的潛在用戶群。同時qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。通過小規(guī)模試驗,證明具有一定的可行性和回報率。
2.微博群、行業(yè)網(wǎng)站及論壇用戶導(dǎo)入
這些平臺上聚集的都是同樣屬性的用戶群體,他們大多具有同樣的愛好,對于行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)都具有同樣相對強(qiáng)烈的興趣及需求。通過對相應(yīng)企業(yè)公眾賬號的推廣,能獲得一定比例有效用戶的轉(zhuǎn)化。也許數(shù)量有限,但用戶忠誠度往往更高。
3.結(jié)合傳統(tǒng)介質(zhì)和載體的推廣宣傳
通過宣傳單、海報、產(chǎn)品包裝、名片等形式,可將公眾賬號二維碼進(jìn)行很好的展示及傳播。特別是針對具有線下店面的企業(yè)和商家,能更好吸引用戶實現(xiàn)重復(fù)購買。通過公眾賬號的客戶關(guān)懷及服務(wù)、特惠推廣等形式,將用戶轉(zhuǎn)化為忠誠用戶。